Кредитная карта очень популярный и удобный с точки зрения использования платежный инструмент. Она сочетает в себе несколько особенностей. Однако держателям кредиток нужно помнить, что за пользование заемными деньгами рано или поздно придется платить, и очень высокую цену. Какие комиссии и платежи ждут владельца кредитки?
Стоит отметить, что они разнятся от банка к банку. Нет ни единого перечня, ни конкретных цифр. Однако мы составили ТОП самых популярных и часто применяемых банковских комиссий по кредитным картам. Давайте подробнее их рассмотрим.
ТОП самых распространенных комиссий по кредиткам
Во-первых, априори придется оплачивать проценты за пользование заемными средствами . Как правило, % по картам несколько выше, чем по обычным кредитам наличными. Хотя это условие зависит от конкретной банковской организации. По факту, в тот момент, когда вы снимаете деньги наличными в банкомате в ту же секунду начинают капать проценты. Напомню, что за безналичные покупки они не будут начисляться в течение льготного периода (45-60 дней в зависимости от банка-эмитента и тарифов по обслуживанию). Если по окончанию грейс-периода вы не погасите задолженность в полном объеме, проценты также начнут начисляться. О том, как выгодно погашать долг по кредитке мы уже писали в других статьях.
Комиссия поджидает держателей кредиток уже в самом начале в виде ежегодной платы за годовое обслуживание или выпуск пластика. В зависимости от типа карточки и банка-эмитента комиссия может варьироваться от 200-400 до нескольких тысяч рублей в год.
В последнее время банки придумали новую хитрость, вводя ежемесячную оплату. Психологически клиенту проще платить каждый месяц, например, по 100 рублей, чем 1 раз в год сразу 1200 за обслуживание. Однако у многих банков есть кредитные карты с бесплатным годовым обслуживанием. Однако срок их действия редко превышает 1-2 года, а процентная ставка несколько выше.
Третьей распространенной комиссией является удержание определенного процента при снятии наличных денежных средств. При этом поблажек нет даже за обнал денег в собственных банкоматах, не говоря уже про сторонние. Ввиду последних событий большинство банков повысили % не только за предоставление кредита, но и за снятие денег в банкоматах. В среднем ставка выросла на 3-5% пункта. Средняя комиссия составляет 6,9-8,9% от суммы транзакции, но не менее 500-800 рублей. По фату обналичивание кредитных средств и раньше было невыгодным, а сейчас стало беспрецедентно дорогим.
Дополнительные услуги также могут обойтись в кругленькую сумму. Например, за предоставление услуги СМС-банкинга придется выложить в среднем по 40-70 рублей ежемесячно. Считайте сами, это 480-840 руб. в год. Также некоторые банки взимают комиссию за ежемесячный счет/выписку, которая обычно приходит на электронную почту клиента. Такая услуга может стоить от 10 до 40-50 рублей за каждый счет. Хотя большинство банков все же предоставляют выписку бесплатно.
За обычный запрос баланса или доступного кредитного лимита в банкомате своего или стороннего банка также возьмут комиссию, причем она будет зависеть от разных факторов. В банкоматах банков-эквайеров она будет выше, чем в терминалах эмитента, но всегда фиксированной.
Помимо прочего на комиссию можно нарваться при погашении задолженности по кредитной карте. Если погашать долг через кассы сторонних банков или отделения Почты России будет взиматься дополнительная комиссия. Она может быть фиксированной или в виде процентного соотношения от суммы зачисления. Тут все зависит от способа оплаты. Здесь лучше выбрать оплату через Киви-кошелек или проконсультироваться со специалистами call-центра банка. Они подберут самый дешевый способ пополнения данной карты. Такая консультация обязательна еще и потому, что многие банки сотрудничают с разными платежными системами, салонами связи, другими банковскими организациями. При оплате через компании-партнеры банка можно хорошо сэкономить
Комиссия может взиматься и за поступление денежных средств
на карту безналичным путем, поэтому при оплате задолженности нужно внимательно изучить условия договора и тарифы на обслуживание. Если банк-эмитент взимает плату за безналичное поступление средств, то при оплате долга переводом нужно вносить сумму большую, чем итоговая к погашению.
Например, сели платеж составляет 500 рублей и комиссия банка за безналичное зачисление средств 1%, то нужно внести сумму в размере не менее 505,5 рублей. В противном случае эти 5 рублей вычтут из 500, которые были рассчитаны в счет погашения задолженности. По итогу ваш ежемесячный платеж будет погашен не полностью, что грозит еще одним типом комиссии — штрафами за несвоевременное погашение долга/задержку платежа и т.д.
Как правило, банки штрафуют клиента при невозврате задолженности начиная уже с первого дня просрочки. Некоторые ограничиваются фиксированным единовременным штрафом за факт выхода на просрок и последующим начислением комиссионных процентов. Другие взимают пени в процентном соотношении от суммы задолженности или непогашенного платежа. У каждого банка разный подход к начислению комиссии за задержку, однако она есть везде. Также здесь следует обратить внимание на тип карточки. Например, комиссии по экспресс-картам несколько выше, чем по классическим кредиткам.
За границей владельцев кредитных карт также поджидает комиссия. Помимо платы за проверку баланса и обналичивание средств придется выложить нехилую сумму за конвертацию валюты . При этом владелец карточки проиграет трижды:
- На конвертации валюты по невыгодному курсу
- На комиссии банка-эквайера за выдачу наличных
- На комиссии собственного банка за выдачу наличных за границей
Что такое кредитная карта с льготным периодом?
Кредитная карта с льготным периодом - это банковская карта с установленным лимитом кредитования, предназначенная для оплаты, резервирования товаров и услуг, а также для получения наличных денежных средств, которая позволяет бесплатно пользоваться кредитными средствами в течение определенного периода.
Что такое моментальная кредитная карта?
Моментальная кредитная карта - это кредитная карта, не содержащая имя владельца, но имеющая такие же свойства, что и обычная именная карта. Моментальную кредитную карту предлагается забрать сразу - в подразделении банка при подаче комплекта документов на карту, получив предварительное положительное решение, или при передаче комплекта документов кредитному специалисту, который может приехать к вам в офис.
Чем кредитная карта отличается от дебетовой?
Банковские карты делятся на кредитные и дебетовые в зависимости от того, за счет каких средств (собственных или заемных) клиент совершает операции.
Операции по дебетовой карте вы совершаете за счет ваших собственных средств, которые вам нужно внести предварительно на счет в банке. Операции по кредитной карте вы можете совершать за счет средств банка (в кредит).
Что такое кредитный лимит?
Кредитный лимит - это сумма, в пределах которой банк готов предоставить вам кредит. Кредитный лимит предоставляется для оплаты товаров или услуг, снятия наличных денежных средств, а также денежных переводов с карты на карту.
Безналичный банковский перевод полной суммы кредитного лимита или его части со счета кредитной карты не допускается. Кредитный лимит является возобновляемым - это означает, что после того как вы вернули банку какую-то сумму, ее можно опять взять у банка в кредит.
Чем отличается основная карта от дополнительной?
Основная карта - это первая выпущенная к счету карта, открытая на ваше имя. Вы можете выпустить до пяти дополнительных карт на свое имя или для доверенных лиц, предоставляя им доступ к вашему кредитному лимиту.
Дополнительная карта имеет более низкую стоимость годового обслуживания, но ее владелец имеет доступ к тому же набору услуг, что и владелец основной карты.
Зачем нужна карта с чипом? В чем разница?
Чип (микропроцессор) - это средство дополнительной защиты. Данные о карте, которые находятся на чипе, на сегодняшний день невозможно скопировать.
Таким образом, чиповые карты по сравнению с картами с магнитной полосой обеспечивают более высокий уровень безопасности платежей, проходящих с предъявлением карты.
А если в ТСП не будет терминала для считывания чипа, операцию можно будет провести?
Карты Райффайзенбанка имеют как чип, так и магнитную полосу. В приоритете будет проведение операции с использованием чипа. Если у продавца или в банкомате не будет возможности провести операцию по чипу, то будет использована магнитная полоса.
В таком случае ее смогут скопировать, не так ли?
На магнитной полосе содержится информация о том, что карта комбинированная (чип + полоса), что является дополнительной защитой. Если все же данные о карте будут скопированы с магнитной полосы, провести операцию по скопированной карте будет сложнее: в случае если терминал или банкомат может считывать информацию с чипа, провести операцию будет невозможно из-за отсутствия чипа.
Что-то меняется в процессе использования карты?
В случае, когда оплата будет производиться в торговой точке, которая имеет возможность провести операцию в устройстве для считывания чипа, будет запрашиваться ПИН-код.
Я часто совершаю покупки в интернете и оплачиваю их картой Райффайзенбанка. Что нужно делать, чтобы избежать проведения мошеннических операций?
Все карты наших клиентов были подключены к технологии 3-D Secure . Это специальный протокол, разработанный для снижения риска проведения несанкционированных операций в сети Интернет, который основан на технологии идентификации держателя карты при проведении платежных операций через Интернет и ориентирован на повышении безопасности подобных платежей посредством ввода секретного пароля.
Но, к сожалению, не все сайты поддерживают возможность проведения платежей с использованием технологии 3-D Secure, поэтому при совершении покупки/оплаты в Интернете особенно важно помнить следующие моменты:
- Оплачивайте покупки только в тех интернет-магазинах, которые вызывают доверие и хорошо себя зарекомендовали. Не рискуйте безопасностью вашей карты ради операции на сомнительных сайтах.
- При активном использовании карты для оплаты на интернет-сайтах важно помнить о безопасности самого компьютера, с которого производится оплата. Убедитесь, что ваш компьютер не заражён какими-либо вирусами. Используйте антивирусные программы, старайтесь постоянно их обновлять. Не проводите интернет-платежи, используя компьютеры с общим доступом (интернет-кафе и т.д.).
При оплате за границей моя карта блокируется, почему?
Карта может быть заблокирована банком по двум причинам:
Первая - поступление в банк информации из платежной системы/других источников о том, что номер вашей карты мог стать известен третьим лицам, карта скомпрометирована. Это происходит, как правило, в результате проведения клиентом операции в торговой точке/банкомате, после пользования которым у клиентов происходили несанкционированные списания.
Вторая причина - необходимость подтверждения факта совершения операции у держателя карты, поскольку данная операция была выявлена как возможно несанкционированная. Данная мера - блокировка карты банком - направлена, в первую очередь, на обеспечение сохранности средств клиента и разработана банком по рекомендации платежных систем. При блокировке всем клиентам направляется смс сообщение с информацией о данном факте и необходимости связаться с банком.
Я совершал операции за границей по своей рублевой карте. Когда я прилетел в Россию, то обнаружил в выписке, что с меня списалось больше, чем было заблокировано. Куда пропали деньги? Почему так произошло?
Операции по карте, как правило, проходят в два этапа. На первом этапе сумма операции резервируется (блокируется) по карте, на втором этапе списывается банком со счета, к которому выпущена карта, по факту получения подтверждающей информации от банка, обслуживающего торговую точку, в которой производилась оплата, через платежную систему. В связи с тем, что при авторизации и списании используются различные курсы, действующие на соответствующие даты, сумма списания может отличаться от суммы блокировки, возникает курсовая разница.
При проведении операций по карте в рублях РФ, долларах США или евро банк осуществляет конвертацию в валюту счета по внутреннему курсу банка на день списания. При проведении операций в другой валюте конвертация проходит по курсу платежной системы в валюту расчетов между банком и платежной системой (в данном случае для Visa расчетной валютой являются доллары США, для MasterCard - евро) , далее конвертация в валюту счета проходит по внутреннему курсу банка.
При проведении операций за рубежом в валюте, отличной от валюты счета, будет взиматься комиссия, определенная тарифами; она включается в сумму списания со счета.
Условия кредитования
Когда списывается годовая комиссия по кредитной карте?
Годовая комиссия по картам с программой лояльности взимается в первый рабочий день, следующий за датой списания со счета суммы за первую операцию по основной карте. За каждый последующий год комиссия взимается не позднее 10 числа месяца, следующего за последним месяцем каждого года использования карты и далее ежегодно независимо от того, использовал клиент карту в этот период или нет. Годовая комиссия взимается за каждый полный и неполный год. При досрочном отказе от использования карты годовая комиссия не возвращается.
Если самая первая операция была проведена с использованием не основной, а дополнительной карты, то комиссия, взимается единовременно по основной и дополнительной кредитной карте (не применимо для дополнительных кредитных карт с индивидуальным дизайном).
По карте «110 дней», без программы лояльности, по основной карте взимается ежемесячная комиссия, если сумма всех расходных операций, в т. ч. с использованием дополнительной карты, за отчетный период составила менее 8000 руб. или расходных операций нет.
На какие операции распространяется льготный период кредитования?
Льготный период кредитования распространяется на операции по:
- оплате товаров и услуг безналичным способом, внесению платы за участие в программах страхования
- оплате годовой или ежемесячной комиссии за осуществление расчетов по кредитной карте
- оплате комиссии за процессинг операций по кредитным картам, подключенным к программе лояльности
- оплате комиссии за внесение наличных денежных средств посредством оформления приходного кассового ордера или с использованием электронного ПОС-терминала в кассах подразделений банка
- оплате комиссии за курьерскую доставку кредитной карты или документов
- оплате комиссии за сервис СМС-Банк
- оплате комиссии за предоставление расширенной выписки
На какие операции не распространяется льготный период кредитования?
Условия льготного периода кредитования не распространяются на:
- снятие наличных
- переводы между банковскими картами
- квази-кэш операции
- оплату комиссий, предусмотренных для таких операций, переводов и снятий
- операции (или те их части), в результате которых образовался перерасход кредитного лимита
При операциях с использованием карты, совершаемых вами в валюте, отличной от валюты счета, производится конвертация, в некоторых случаях двойная: сначала - из валюты операции в валюту расчетов с платежной системой, а потом - из расчетной валюты платежной системы в валюту вашего счета в банке.
Например, вы совершаете покупку в Японии по вашей кредитной (дебетовой) карте с валютой счета рубли РФ. В этом случае покупка, совершенная в японских йенах (валюта операции), будет сконвертирована в доллары США (валюту расчетов платежной системы) по курсу платежной системы, и затем сумма операции в долларах США будет сконвертирована в рубли РФ (валюта счета) по курсу банка. Таким образом, если все три валюты различны, то происходит двойная конвертация, включающая курс платежной системы и курс банка.
Курс перевода из валюты операции в валюту расчетов между платежной системой и банком-эмитентом устанавливается платежной системой в зависимости от типа транзакции, типа карты, места совершения операции и др. На практике общий итоговый курс конвертации может на 0,5-2% отличаться от значения, заявленного на тот момент на мировых валютных рынках. При списании со счета в банке (конечный пункт расчетов) используется курс банка на день списания.
В любом случае при расчетах вне России в валюте, отличной от валюты счета, использовать карту значительно более выгодно, чем менять наличные в обменных пунктах.
Какую сумму я могу снять наличными и сколько это стоит?
Вы можете снять наличными сумму в пределах дневного и месячного лимитов на снятие наличных. Размер лимита на снятие наличных и комиссии за снятие наличных устанавливается в соответствии с тарифами банка. С тарифами вы можете ознакомиться в разделе «Условия и тарифы ».
С какого момента начинают начисляться проценты?
Проценты за пользование кредитными средствами начисляются начиная со дня, следующего за датой предоставления кредита, до даты полного погашения задолженности включительно. После совершения любой операции по карте или по счету в рамках кредитного лимита у вас возникает задолженность. Если вы полностью погашаете общую сумму задолженности на дату выписки до окончания платежного периода, то проценты на сумму льготных операций не начисляются. Таким образом, вы получаете беспроцентный кредит на срок до 50 дней. Это очень удобно для повседневных расчетов! Всю необходимую информацию вы сможете узнать в ежемесячной выписке.
Оформление и получение карты
Как я могу получить карту?
Получить кредитную карту можно:
- в любом отделении банка в часы его работы
- или по почте: мы пришлем вам карту по адресу фактического проживания, указанному в анкете (услуга бесплатная)
Если вы решили оформить моментальную карту, то забрать её вы можете при передаче комплекта документов на карту:
- в подразделении банка (при наличии предварительного положительного решения)
- или у кредитного специалиста, который может приехать к вам в офис
Какой мне нужен доход, чтобы получить кредитную карту?
Для получения кредитной карты потребуется доход на сумму не менее 25 000 рублей в месяц после уплаты налогов.
Необходимо ли подтверждать свой доход документами?
Обязательное подтверждение дохода справками или иными документами не требуется. Для оформления заявки достаточно паспорта гражданина РФ. Однако, если вы хотите получить наиболее выгодные условия по вашей кредитной карте, то вы можете подтвердить свой доход одним из следующих документов:
- справкой о доходе по форме 2НДФЛ; справкой о полученных доходах по форме банка , заверенной работодателем
- документами, подтверждающими наличие в собственности автомобиля
- заграничным паспортом с наличием визы или штампа о пересечении границы РФ (с датой выдачи визы / проставления штампа не ранее 12 месяцев назад)
- выпиской из Пенсионного Фонда РФ, направленной на электронный адрес банка с Портала государственных услуг РФ
Где и как подать заявку на кредитную карту Райффайзенбанка?
Как я узнаю о решении банка по моей заявке?
В течение двух рабочих дней вам придет СМС-уведомление о решении по вашей заявке. Также в отдельных случаях возможен звонок сотрудника Райффайзенбанка.
Использование кредитной карты
Что такое расчетная дата?
Расчетная дата - это дата, с которой можно осуществлять погашение задолженности за отчетный период. Расчетная дата приходится на первый календарный день, следующий за последним днем отчетного периода. Первая расчетная дата сообщается банком при передаче клиенту выпущенной кредитной карты, далее - в ежемесячной выписке по счету.
Что такое отчетный период?
Отчетный период — это период с расчетной даты по дату следующей выписки, например, с 7-го числа прошлого календарного месяца по 6-е число текущего месяца. Первый отчетный период — это период с даты списания со счета суммы первой операции по кредитной карте по дату ближайшей выписки, включительно. Если дата выписки приходится на нерабочий для банка день, то окончание отчетного периода переносится на ближайший следующий за ним рабочий день.
Что такое платежный период?
Платежный период - это период для погашения минимального платежа. Всегда составляет 21 календарный день, начиная с расчетной даты. Если последний день платежного периода приходится на нерабочий для банка день, то дата окончания платежного периода переносится на ближайший следующий за ним рабочий день.
Что такое минимальный платеж?
Минимальный платеж — обязательный ежемесячный платеж в погашение задолженности по кредитной карте. Он состоит из:
- 100% суммы судебных издержек Банка по взысканию задолженности,
- 100% суммы просроченных процентов за пользование Кредитом,
- 100% суммы просроченного основного долга,
- 100% суммы Перерасхода Кредитного лимита,
- 100% начисленных в Отчетном периоде процентов,
- от 3% до 5% неоплаченной суммы основного долга.
Если задолженность равна или менее 600 рублей РФ (20 долларов США), то минимальный платеж равен всему остатку задолженности. Минимальный платеж должен быть обязательно внесен в течение 21 календарного дня, начиная с расчетной даты (крайний срок внесения минимального платежа указывается в ежемесячной выписке).
Что такое льготный период кредитования?
Льготный период кредитования - период с даты использования кредитного лимита в отчетном периоде до последнего дня соответствующего платежного периода включительно. За пользование кредитным лимитом в течение льготного периода проценты на льготные операции не начисляются при условии полного погашения общей суммы задолженности на дату выписки до окончания платежного периода.
В случае непогашения или неполного погашения общей суммы задолженности на дату выписки до окончания платежного периода, льготный период кредитования на льготные операции не действует. Это означает, что на все операции отчетного периода, включая льготные операции, банк начисляет и взимает проценты, начиная со дня, следующего за датой использования кредитного лимита, до даты полного погашения задолженности включительно.
Как я могу увеличить кредитный лимит по своей карте?
Для увеличения кредитного лимита вам необходимо заполнить заявление на увеличение кредитного лимита и предоставить форму 2-НДФЛ или справку по форме банка , заверенную работодателем, в любое отделение Райффайзенбанка.
Также кредитный лимит по карте может быть увеличен по инициативе банка, если клиент пользовался картой и не допускал просрочек минимального платежа в течение последних 6 месяцев.
Как активировать кредитную карту Райффайзенбанка?
Активировать свою кредитную карту и сгенерировать ПИН-код вы можете сразу после получения карты в отделении банка посредством ПИН-пада или с помощью «Райффайзен Телеинфо» (IVR), позвонив по телефону 8 800 700-17-17.
Что мне нужно знать о начислении процентов?
За каждый отчетный период с 7-го числа предыдущего месяца по 6-е число текущего месяца включительно по кредитной карте формируется выписка. В выписке содержится информация о размере и сроках внесения минимального платежа, а также об общем размере задолженности по состоянию на дату выписки. В выписке указана дата окончания платежного периода, до окончания которого необходимо погасить обязательный минимальный платеж или всю сумму задолженности на дату выписки. Если вы погашаете задолженность только минимальными платежами, то банк начисляет и взимает проценты как по нельготным операциям, так и по льготным. Если вы полностью погашаете общую сумму задолженности на дату выписки до окончания платежного периода, то проценты на сумму льготных операций не начисляются. Таким образом, вы получаете беспроцентный кредит на срок до 110 дней. Это очень удобно для повседневных расчетов.
Условия льготного кредитования не распространяются на снятие наличных, переводы между банковскими картами, квази-кэш операции, комиссия за такие операции, переводы и снятия, а также на операции (или те их части), в результате которых образовался перерасход кредитного лимита. Т. е. проценты на такие операции начисляются всегда.
Как я могу погасить задолженность по кредитной карте?
Погасить задолженность вы можете посредством:
- внесения наличных через Cash-in банкоматы;
- постоянного платежного поручения;
- моментального перевода между картами, оформленного в банкомате банка или интернет-банке Raiffeisen-Online ;
- внутрибанковского перевода, оформленного в подразделении банка или интернет-банке Raiffeisen-Online , со своего другого счета в АО «Райффайзенбанк» ;
- через платежные терминалы QIWI;
- взноса наличных через кассу или POS терминал в подразделении банка;
- безналичным переводом из другого банка.
Как погашать задолженность по кредитной карте, чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования?
Чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования для льготных операций, необходимо до окончания срока льготного периода кредитования, указанного в выписке, оплатить всю задолженность, указанную в вашей выписке, а не только минимальный платеж.
При погашении задолженности необходимо учитывать сроки зачисления средств на счет в зависимости от выбранного способа погашения.
Как узнать крайний срок погашения задолженности?
Крайний срок погашения задолженности указан в вашей выписке по кредитной карте. Также вы можете узнать крайний срок, воспользовавшись интернет-банком или позвонив по телефону информационного центра .
Необходимо учитывать, что увеличение баланса кредитной карты при внесении наличных через банкоматы и кассу банка и при переводах на карту в R-Online происходит практически мгновенно, при этом погашение задолженности должно быть сделано до 20:00 по Москве последнего дня платежного периода.
Могу ли я внести сумму большую, чем задолженность?
Да, можете. В этом случае средства, поступившие на счет кредитной карты, увеличивают доступный остаток по карте. Но в этом случае банк рекомендует более внимательно контролировать использование доступных средств, чтобы исключить возможность перерасхода доступного кредитного лимита.
Где я смогу получить выписку по кредитной карте?
Выписка формируется ежемесячно в последний день отчетного периода и направляется вам по электронной почте. Также выписка доступна в интернет-банке . Установив мобильное приложение, вы сможете получать SMS-уведомления о сумме минимального платежа по кредитной карте и крайнем сроке его погашения.
Как работает льготный период 110 дней?
Первый льготный период: в день первой задолженности (после покупки по карте) открывается «Длинный льготный период» — максимум 110 дней. Точную дату его окончания Вы можете увидеть в R-Online на следующий день после покупки.
Внутри «Длинного льготного периода» есть три промежуточных . Обычно они длятся с 7е по 7е число каждого месяца. При желании Вы можете изменить эти даты один раз в год.
В конце каждого промежуточного периода формируется Выписка по карте и направляется клиенту в СМС или на E-mail
.
Эта выписка также отображается в R-Online , и в ней можно посмотреть свои траты за прошедший период и размер минимального платежа
, который нужно оплатить в течение 20-ти дней.
В 3ей финальной выписке клиент видит сумму оставшейся задолженности по карте , которую нужно оплатить так же в течение 20ти дней. Тогда по кредитной карте не будут начислены %
Следующий льготный период начинается с даты финальной выписки, при условии, что Вы оплатили сумму задолженности из 3ей финальной выписки в срок.
«Я оплатил весь долг раньше срока. Когда у меня начнется новый льготный период?
Если клиент погасил всю текущую задолженность, % за пользование кредитом не будет. «Длинный льготный период» возобновится с того промежуточного периода, в котором совершена новая расходная операция по карте. Новую дату окончания льготного периода клиент увидит в R-Online .
«Я оплатил в 3 м месяце минимальный платеж, вместо полного погашения долга. Что теперь будет?»
В этом случае льготный период будет отключен и на все расходные операции будут начислены % начиная с момента возникновения задолженности. В примере ниже — это дата первой покупки по карте.
Насколько безопасно получать конфиденциальную информацию через систему «Райффайзен Телеинфо»?
Со стороны банка безопасность обеспечивается идентификацией клиента по уникальному ПИК-коду, а также тем, что система запрашивает ввод не полного номера карты клиента, а лишь последние 4 цифры.
Клиенту, со своей стороны, не следует передавать свои персональные данные (ПИК-код, номер карты) третьим лицам во избежание их несанкционированного использования.
Функциональные ограничения в системе «Райффайзен Телеинфо»:
- Информация, для получения которой необходима авторизация в системе с помощью ПИК, доступна только по картам типа «А».
- Максимально возможное количество неверных вводов в системе — 3, после этого звонок переводится на специалиста Информационного центра.
- Операция по взносу наличных через банкоматы с функцией cash-in не рассматривается системой как карточная транзакция.
- Далее пункт 1 — «Присвоение ПИН-кода »
- Следуя указаниям системы, необходимо назначить ПИН-код.
Система озвучит требования, которые необходимо учитывать:
- Длина ПИН-кода составляет 4 цифры.
- ПИН-код не должен содержать прямые и обратные последовательности.
- Цифры не должны быть одинаковыми и легко угадываемыми.
- Готово! Необходимо провести в банкомате Райффайзенбанка операцию с использованием нового ПИН-кода. К примеру, вы можете проверить баланс.
Заявление на выпуск дополнительной карты можно оформить в интернет-банке .
Для заказа основной или дополнительной карты вы можете заполнить заявление в любом офисе банка .
Выдержка из Тарифов по обслуживанию расчетных карт банка Авангард
| Валюта картсчета | российские рубли / долл. США / евро |
| Срок действия карты (кроме Visa Electron и Maestro с магнитной полосой) | 3 года |
| Срок действия карты Visa Electron и Maestro с магнитной полосой | 5 лет |
| Комиссия за ежегодное осуществление расчетов по операциям с основной картой |
|
| 0 | |
| 300 рублей / 15 долл. США / 15 евро | |
| 600 рублей / 25 долл. США / 25 евро | |
| Mastercard Gold, Visa Gold | 3000 рублей / 150 долл. США / 150 евро |
| 5000 рублей / 200 долл. США / 200 евро | |
| Комиссия за операцию получения наличных денежных средств в процентах от суммы операции (зависит от суммы операции с учетом совокупного объема полученных за последние 30 календарных дней, включая день, в который производится операция, наличных денежных средств со всех текущих и картсчетов держателя основной карты во всех валютах)
|
|
| до 300 000 рублей (включительно): В пунктах выдачи наличных или банкоматах банка
| 0% 0,75% 1,5% 2% |
| - от 300 000, 01 рубля до 1 000 000 рублей (включительно) | 2,5% от суммы операции |
| - от 1 000 000, 01 рубля до 3 000 000 (включительно) | 3% от суммы операции |
| - от 3 000 000, 01 рубля до 5 000 000 (включительно) | 5% от суммы операции |
| - от 5 000 000, 01 рубля до 8 000 000 (включительно) | 7% от суммы операции |
| - от 8 000 000, 01 рубля и выше | 10% от суммы операции |
| Минимальная сумма комиссии по операциям получения наличных денежных средств в банкоматах иного банка на территории РФ | 15 рублей |
| Минимальная сумма комиссии по операциям получения наличных денежных средств в банкоматах иного банка за пределами РФ | 150 рублей |
| Минимальная сумма комиссии по операциям получения наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных иного банка | 200 рублей |
| Комиссия за перечисление и конверсию денежных средств в интернет-банке | 0% |
| Комиссия за остановку операций по Картсчету, совершаемых с использованием Карты, при ее утрате. В случае возврата клиентом утраченной карты в банк в течение 5 рабочих дней с даты приёма заявления об утрате сумма комиссии уменьшается на 50% |
|
| Visa Electron, Maestro с магнитной полосой | 0 |
| Visa Electron, Maestro с чипом | 0 |
| Mastercard Standard, Visa Classic | 300 рублей / 10 долл. США / 10 евро |
| Mastercard Gold, Visa Gold | 600 рублей / 20 долл. США / 20 евро |
| Mastercard Platinum, Visa Platinum | 1800 рублей / 60 долл. США / 60 евро |
| Комиссия за осуществление трансграничной операции (в процентах от суммы операции). Взимается за операции, совершенные за пределами территории РФ, если валюта операции отлична от валюты Картсчета, за операции по Картсчету в рублях за пределами территории РФ, а также при оплате на территории РФ в адрес торгово-сервисных организаций, осуществляющих расчеты через банки, зарегистрированные за пределами РФ 1 | 0,75% |
| Выдача Карточки доступа | Бесплатно |
| Комиссия за учет перерасхода средств (в процентах годовых от суммы перерасхода) | 36% |
| Отправка уведомлений с общей информацией, по счетам и по картам: | |
— SMS–уведомления | 49 рублей в месяц 2 Бесплатно |
1 К данным операциям относится оплата товаров и услуг (например, некоторых авиакомпаний) в тех случаях, когда банк, обслуживающий данные торговые предприятия по операциям с банковскими картами, находится за пределами РФ
2 По всем счетам Клиента и выпущенным к ним картам за каждый полный и неполный месяц, в котором было отправлено хотя бы одно SMS–уведомление (кроме SMS–уведомлений с кодом доступа и SMS– уведомлений, направляемых по решению Банка). Комиссия списывается с любого счета Клиента по усмотрению Банка. При неуплате комиссии в течение двух календарных месяцев подряд Банк прекращает отправку SMS–уведомлений Клиенту. При подаче заявления на закрытие последнего действующего счета в Банке, комиссия за отправку SMS–уведомлений в последнем неполном месяце не взимается. Комиссия не взимается с Держателей Карт, выпущенных в рамках зарплатных проектов с Банком.
- Тарифы по обслуживанию расчетных банковских карт ПАО АКБ «Авангард»
* для региональных офисов срок может быть увеличен. Срок может быть увеличен также, если банку потребуется получить дополнительную информацию о заемщике или иную информацию, необходимую для принятия кредитного решения.
** до 300 000 рублей совокупного объема полученных за последние 30 календарных дней наличных денежных средств со всех текущих и карточных счетов держателя основной карты во всех валютах.
Кредитные карты сегодня – незаменимый инструмент для различных платежей, которым уже привычно пользуются россияне. Удобство и простота применения кредиток объясняют высокую востребованность банковского продукта.
Понятно, что заёмные средства предоставляются не бесплатно. Банки взимают комиссии не только за пользование деньгами, но и за каждую операцию по карточному счёту, за просрочку и т. д. Условия кредиторов могут отличаться по перечню и тарифам. Однако можно назвать те платежи, которые держателям карт придётся вносить в обязательном порядке. Основные виды комиссий по кредитным картам следующие:
- Процентная ставка . Стоимость заимствования выше, чем по потребительскому кредиту наличными. При снятии денег через банкомат проценты начинают насчитываться с этого же дня. Ставки отличаются по разным организациям и определяются несколькими параметрами. А вот по безналичным расчётам практически все банки-эмитенты предоставляют льготный 30–60-дневный (даже до 100 дней) период. Если вовремя возвращать потраченные средства, можно избежать затрат по процентам и сэкономить на переплатах. По истечении беспроцентного срока будет начисляться комиссия на сумму задолженности согласно установленному тарифу. Однако есть несколько способов,
- Выпуск и обслуживание пластика. За эмиссию карты и её обслуживание клиент должен заплатить на год вперёд. Стоимость услуги составляет от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей и зависит от выбранного типа кредитки. Сегодня банкиры предлагают психологически более мягкий вариант оплаты – ежемесячный. Выпускаются карты и с бесплатным обслуживанием, но с более высоким процентом и коротким сроком действия (год – два). Иногда плата не взимается за первые 12 месяцев.
- Снятие наличных. Комиссия, как правило, удерживается даже при обналичивании в собственных банкоматах. В последнее время подорожало не только само кредитование, но и возросла до 7–9 % от суммы (не меньше 500–800 руб.) стоимость транзакции. Поэтому использование кредитки в качестве источника бумажных денег крайне невыгодно. При необходимости получения налички и желании обойтись без комиссий можно найти банковские предложения по кредитным картам без комиссии за снятие наличных.
- Допуслуги. Их несколько, и вместе они могут составить приличную сумму за год. При запросе баланса комиссия банка-эквайера всегда выше, чем в собственном, но является фиксированной. SMS-банкинг обойдётся до 70 рублей в месяц. Выписка по счёту на электронный адрес заёмщика сто́ит 10–50 руб., однако многие кредиторы присылают ежемесячный отчёт бесплатно.
- Погашение долга. Почта России и сторонние банки удерживают дополнительную комиссию (фиксированную сумму или в процентах) при переводе средств через них на погашение кредитной задолженности по карте. Для подбора самого дешёвого способа внесения денег стоит позвонить на горячую линию клиентской поддержки банка-эмитента. Специалисты кол-центра подскажут наиболее экономные варианты оплаты с учётом сотрудничества с другими финучреждениями, салонами мобильной связи и платёжными системами. Переводы через банки-партнёры отличаются невысокой стоимостью.
- Безналичное пополнение счёта. Важно заранее ознакомиться и уточнить условия оплаты задолженности. Если в договоре предусмотрена плата за безналичное погашение задолженности, то нужно вносить сумму с учётом тарифа. В противном случае стоимость услуги снимется с суммы перевода, платёж будет считаться недостаточным, долг останется. А за просрочки банки штрафуют.
- Штрафные санкции. Опоздание с погашением даже на 1 день уже считается просрочкой. Заимодавцы по-разному начисляют штрафы и комиссии за несвоевременный возврат средств, но делают это всегда. Иногда взимается фиксированная разовая сумма за сам факт просрочки, далее насчитываются проценты на задолженность. В других учреждениях применяется система начисления пени. Стоимость штрафных санкций и размер комиссий за просрочку зависят от типа кредитной карточки. Долги по пластику моментального выпуска обойдутся заёмщику дороже, чем по обычной кредитке.
- Конвертация валюты. При получении денег за рубежом клиенту нужно будет оплатить:
- запрос баланса;
- комиссию банку-эквайеру за выдачу налички;
- комиссию своему кредитору за выдачу наличных денег за границей;
- обмен валюты (причём по невыгодному курсу).
Конкуренция среди банков за клиентов, приводит к тому, что банки придумывают дополнительные удобства для клиентов. Одним из таких удобств является создание партнерской сети банкоматов с другими банками для того, чтобы клиенты могли пользоваться картой на выгодных условиях без привязки конкретному банку. Естественно, от этого выигрывают клиенты. Но к сожалению, не все знают про такие возможности и продолжают снимать деньги по-прежнему в родных банкоматах, создавая иногда очереди из несколько человек. Ниже представлен перечень банкоматов банков-партнеров, в которых клиенты этих банков могу снимать деньги на льготных условиях.
Банки-партнеры Альфа-банка | 7 банков
Альфа-банк стал одним из первых банков, который начал строить обедненную банкоматную сеть с другими банками. И на сегодняшний день партнерская сеть банкоматов Альфа-банка является одной из самых крупных в России. Клиенты Альфа-банк могут снимать с карты без комиссии в банкоматах следующих банков: Газпромбанк, банк Открытие, Московский Кредитный банк, Росбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, Уральский Банк Реконструкции и Развития.
Банки-партнеры Росбанка | 8 банков
Партнерские банкоматы для снятие наличных с карты Росбанка следующие:Ак барс, Альфа-банк, ВТБ, Газпромбанк, Райффайзенбанк, Россельхозбанк, Банк Уралсиб. С декабря 2019 года снимать как в своих банкоматах держатели карт Росбанка могут в банкоматах Совкомбанка.
Банки-партнеры банка Уралсиб | 5 банков
Снять без комиссии клиенты Уралсиба могут в банкоматах ВТБ Банк Москвы, Росгосстрах, Райффайзенбанк, Углеметбанк.
Дополнение: 2 августа Уралсиб отменил комиссию за выдачу наличных по своим дебетовым картам в любых банкоматах в России при сумме операции свыше 3 т.р, при сумме меньшей — комиссия составит 49 рублей.
Банки-партнеры Райффайзенбанка | 10 банков
С карт Райффайзенбанка можно без комиссии снимать вБинбанк (в т.ч взнос наличных), Газпромбанк, МКБ (в т.ч взнос наличных), Россельхозбанк, Росбанк, Уралсиб, Энерготрансбанк, Юникредитбанк.
Банки-партнеры Промсвязьбанка | 4 банков
Держатели карт ПСБ могут снимать без комиссии в Альфа-Банк, Россельхозбанк, банк «Возрождение», банк АВБ.
Банки-партнеры Газпромбанка | 4 банка
Банком-партнером Газпромбанка являются Альфа-банк, Кредит Урал Банк (КУБ), Белгазпромбанк. В банкоматах данных банков можно запрашивать баланс и снимать наличные с карты Газпромбанка по тарифу 0,5% от суммы снятия (Операции в корпоративной сети ГПБ), Банк Открытие.
Банки-партнеры Почта-банка | 8 банков
С карты Почта-банка предусмотрено снятие на льготных условиях (без комиссии) в банкоматах группы ВТБ, которые входят одноименный банк, Банк ВТБ (Грузия), ВТБ Банк (Украина), Банк ВТБ (Армения), Банк ВТБ (Беларусь), Банк ВТБ (Азербайджан), Банк ВТБ (Казахстан).
Банки-партнеры ВТБ | 9 банков
Банками-партнерами второго по величине банка в России являются на текущий момент, банки входящие в собственную группу ВТБ в России и за ее пределами. В России это — объединенный банк ВТБ (ВТБ24 и банк Москвы), Почта-Банк. За границей это дочерние банки ВТБ, описанные выше.
Банки-партнеры Росгосстрах Банка | 2 банка
С карты Росгосстрах Банка (РГС банка) можно снять деньги на льготных условиях в банкоматах Московского Кредитного банка. Комиссия за снятие денег с дебетовой карты РГС банка в банкоматах этих банков составляет 0,5% (мин. 50 руб/2 дол/2 евро).
Банки-партнеры Россельхозбанка | 4 банка
Партнерами Россельхозбанка (РСХБ) по снятию наличных с карты являются Альфа-Банк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк.
Банки-партнеры банка «Открытие» | 8 банков
Клиенты банка «Открытие» с апреля 2019 года могут снять наличные с карты VISA или MasterCard без комиссии в Альфа-Банке (в том числе и на прием наличных нулевая комиссия), Газпромбанк, Райффайзенбанк, Русский Стандарт, Юникредит Банк, банк «Зенит», СКБ Банк и ГазЭнергоБанк.
Банки-партнеры СМП-Банка | 2 банка
Партнерами СМП-банка являются банки входящие в его структуру. Это Мособлбанк и ИнвестКапиталБанк. Снятие наличных денег в банкоматах этих банков — Бесплатно.
Банки-партнеры Московского Кредитного Банка | 4 банка
Клиенты Московского Кредитного Банка могут бесплатно снимать в партнерской объединенной банкоматной сети МКБ, которая включает в себя следующие банки: Альфа-Банк (в том числе и вносить наличные), Райффайзенбанк, ЮниКредит Банк, Росгосстрах Банк.
Банки-партнеры Сбербанка | 12 банков
У Сбербанка есть банки-партнеры, в банкоматах которых клиенты СБЕРА могут снимать наличные с дебетовой карты на льготных условия. Эти условия в каждом территориальном банке немного могут отличаться, но, как правило, комиссия не взимается. По некоторым картам может быть комиссия не более 0,75% от суммы снятия.
Партнерами Сбербанка являются его дочерние банки за границей: «Сбербанк» (Казахстан), «Сбербанк России» (Украина), «БПС-Сбербанк» (Беларусь), DenizBank A.S. (Турция), Sberbank d.d. (Хорватия), Sberbank BH (Босния и Герцеговина), Magyarorszagi Volksbank Zrt (Венгрия), Sberbank a.d. Banja Luka (Сербская республика), Sberbank Srbija (Сербская республика), Sberbank Slovensko (Словакия), Sberbank banka (Словения) и Sberbank CZ (Чехия). Со сборником тарифов можно ознакомиться на сайте банка .
Банки-партнеры Тинькофф Банка
Как известно, у банка Тинькофф по карте Tinkoff Black комиссия едина для всех банкоматов: при сумме снятия более 3 т.р комиссия не взимается, а при сумме снятия менее 3 т.р она составляет 90 рублей. При превышении лимита 500 т.р — в обоих случаях дополнительно взимается комиссия 2%. Таким образом, вопрос банков-партнеров здесь не очень актуален.
Самые большие лимиты на снятие наличных
Снимая наличные в банкоматах, особенно если банкоматы чужого банка, то остро встает вопрос, какую же сумму можно снять за один раз? Ниже представлены банки, где установлены максимальные лимиты на снятие наличных с карты другого банка:
Банкоматы Альфа-Банка — лимит на снятие наличных по картам MasterCard составляет до 450 тысяч рублей (При наличии технической возможности).
Банкоматы Тинькофф Банка — лимит на снятие в этих банкоматах равен, как правило, 100 тысяч рублей за операцию.
